Abonnés Free, avez-vous remarqué que vous ne pouviez pas regarder tranquillement une vidéo sur Facebook et/ou Netflix sans que celle-ci s’interrompe pour charger ?
Étant moi-même abonné Free (de plus est, fibre), je constate moi aussi des ralentissements sur le chargement des vidéos. J’ai décidé de mener l’enquête…
À la recherche du problème…
Voici le débit que je possède chez Free :
Ce débit est donc amplement suffisant pour lire une vidéo en haute définition… Cependant sur Facebook le chargement est lent voire infini, idem sur Netflix. Incompréhensible.
Pour régler ce problème, j’ai testé plusieurs solutions :
- Changer de navigateur -> RIEN
- Essayer avec un autre périphérique -> RIEN
- Changer les DNS -> RIEN
- Désactiver l’IPV6 -> RIEN
Rien ne fonctionne.
Et si le problème ne venait pas de moi mais directement de mon opérateur, Free ?
Je ne sais pas si vous vous souvenez, mais pendant au moins trois ans, Free avait quelques différends avec Google ce qui engendrait un bridage sur YouTube et donc un chargement très lent des vidéos.
Ce problème fut réglé depuis peu, probablement avec un échange de bons procédés entre la mise en place d’Android TV sur la Freebox 4K et Google (Android TV appartenant à Google).
J’ai donc testé le débit sur Facebook et Netflix en direct et via un VPN.
Le VPN est un serveur qui s’intercale entre votre box et le site internet. C’est-à-dire que toutes vos données transitent via ce serveur VPN. Votre opérateur ne pourra pas savoir à quoi vous vous connectez et donc ne pourra pas brider le débit pour tel ou tel site.
Pour plus d’informations, je vous invite à lire cet article : Guide : Téléchargement direct, P2P, HADOPI, VPN…
Comment tester le débit sur Netflix ?
Netflix a mis un service en ligne permettant de tester le débit entre vous et ses serveurs, voici la différence de résultat entre une « connexion directe » et un « VPN »
Comme vous pouvez le constater, la différence est flagrante. Avec une connexion sans VPN le débit est d’environ 0,27 Mb/s (=270 kb/s), ce qui est très peu comparé à ma connexion. En passant par un VPN, le débit est de 56 Mb/s (=56 000 kb/s). Multiplié par 207 !
Comment tester le débit sur Facebook ?
Malheureusement, il n’y a pas de service sur Facebook pour tester le débit. Cependant, j’ai testé le débit de téléchargement d’une pièce jointe. En effet, il est possible de partager des documents entre amis dans une conversation privée et/ou un groupe.
J’ai donc généré un fichier de 23 Mo que j’ai uploadé sur Facebook et que j’ai téléchargé deux fois :
- une fois avec ma connexion sans VPN
- et la deuxième fois avec.
Le résultat est… sans appel :
Comme le test Netflix, la différence est flagrante : sans VPN le débit est d’environ 0,07 Mo/s (=70 Ko/s) et avec le VPN, 7 Mo/s (=7000 Ko/s). Le débit est multiplié par 100 !
Les tests ont été réalisés à 1 min d’intervalle.
Pourquoi Free bride-t-il le débit avec Facebook et Netflix ?
Il faut savoir que Facebook et Netflix sont des gros consommateurs de bande passante. La quantité de données transférées est considérable et cela représente un coût. Aujourd’hui, seuls les opérateurs supportent les coûts de la bande passante et des interconnexions.
Free, en bridant les services vers Facebook et Netflix, permet de restreindre la bande passante, de payer moins et donc de ne pas augmenter ses offres internet.
Attention, Free ne doit pas être le seul opérateur français à limiter le débit vers certains sites !
La fin de la neutralité du net est plus proche qu’on le croit.
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